Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1 janvier 2025

RCUR (qui fait partie de Wobbie) est responsable du traitement des données personnelles tel que décrit dans la présente déclaration de confidentialité.

Données personnelles que nous traitons

RCUR traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les fournissez vous-même. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons :

  • Prénom et nom
  • Coordonnées postales
  • Numéro de téléphone
  • Adresse e-mail
  • Adresse IP
  • Autres données personnelles que vous fournissez activement, par exemple en créant un profil sur ce site web, par correspondance ou par téléphone
  • Données de localisation
  • Données sur vos activités sur notre site web
  • Données sur votre comportement de navigation sur différents sites web (par exemple, si cette entreprise fait partie d'un réseau publicitaire)
  • Navigateur Internet et type d'appareil
  • Numéro de compte bancaire

Données personnelles particulières et/ou sensibles que nous traitons

Notre site web et/ou service n'est pas destiné à collecter des données sur les visiteurs du site âgés de moins de 16 ans, sauf s'ils disposent du consentement de leurs parents ou tuteurs. Nous ne pouvons toutefois pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous conseillons donc aux parents de s'impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants afin d'éviter que des données ne soient collectées sans le consentement parental. Si vous pensez que nous avons collecté des informations personnelles sur un mineur sans ce consentement, veuillez nous contacter à info@rcur.app, et nous supprimerons ces informations.

Finalités et base juridique du traitement des données personnelles

RCUR traite vos données personnelles aux fins suivantes :

  • Pour traiter votre paiement
  • Pour envoyer notre newsletter
  • Pour vous contacter par téléphone ou par e-mail si nécessaire à l'exécution de nos services
  • Pour vous informer des modifications de nos services et produits
  • Pour vous donner la possibilité de créer un compte
  • Pour vous livrer des biens et des services
  • Pour analyser votre comportement sur le site web afin de l'améliorer et d'adapter nos offres de produits et de services à vos préférences
  • Pour respecter des obligations légales, telles que les données nécessaires à des fins fiscales

Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos données personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf lorsque la loi l'exige ou que cela est nécessaire pour fournir nos services. Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers de confiance qui nous aident à gérer notre site web, à exploiter notre entreprise ou à vous fournir un service, à condition qu'ils acceptent de garder vos informations confidentielles.

Cookies

Notre site web peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et recueillir des informations sur la manière dont vous interagissez avec notre site. Vous pouvez régler les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies ou pour vous avertir lorsque des cookies sont envoyés, mais certaines fonctionnalités du site risquent de ne pas fonctionner correctement sans cookies.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette déclaration de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et la date d'entrée en vigueur sera mise à jour en conséquence. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette déclaration de confidentialité pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

Accès, correction ou suppression des données

Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de les supprimer. Vous avez également le droit de retirer votre consentement au traitement ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par RCUR, ainsi que le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez demander que nous envoyions vos données personnelles dans un fichier informatique à vous-même ou à une autre organisation que vous désignez.

Vous pouvez envoyer une demande d'accès, de correction, de suppression, de transfert de données ou de retrait du consentement/opposition au traitement à info@rcur.app. Pour vérifier votre identité, nous vous demandons de joindre une copie de votre pièce d'identité. Veuillez masquer votre photo, la MRZ (zone de lecture automatique, la bande de chiffres au bas de votre passeport), le numéro de passeport et le numéro de service citoyen (BSN) afin de protéger votre vie privée. Nous répondrons dans les meilleurs délais, mais dans un délai de quatre semaines.

RCUR vous informe également que vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle nationale, l'Autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens), via : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons